Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

LEADGITAL S.A. de C.V., con domicilio en Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: admin@3espresso.com

2. Datos personales que recabamos

A través de la plataforma NEVE (neverealestate.com.mx) podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Preferencias de búsqueda inmobiliaria (tipo de operación, ciudad, presupuesto)
• Dirección IP y datos de navegación (mediante cookies técnicas)

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Crear y gestionar su cuenta de usuario en la plataforma.
• Conectarle con agentes inmobiliarios verificados de acuerdo con sus preferencias.
• Procesar solicitudes de información sobre propiedades.
• Enviar notificaciones sobre propiedades que coincidan con su perfil de búsqueda.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Envío de comunicaciones sobre nuevas propiedades, zonas o servicios de NEVE.
• Análisis estadístico de uso de la plataforma para mejora del servicio.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, envíe su solicitud a admin@3espresso.com.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con agentes inmobiliarios registrados en la plataforma NEVE, exclusivamente para atender sus solicitudes de información sobre propiedades específicas. Dichas transferencias no requieren su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para la prestación del servicio contratado.

No transferimos ni vendemos sus datos a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a los descritos en este Aviso.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud a admin@3espresso.com indicando:

• Nombre completo y correo electrónico registrado.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentación que acredite su identidad.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Uso de cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para medir el uso de la plataforma. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.